Shipping policy

Corvenza をご利用いただきありがとうございます。
当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の配送ポリシーを定めております。


発送元住所

ご注文商品は以下の住所より発送されます。

Japan 〒017-0021, Akita Odate, Yukisawa


注文処理時間

ご注文は通常、決済確認後 2〜3営業日以内 に発送いたします。

土日祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日より順次処理いたします。

また、天候や物流状況により、発送や配送に遅れが生じる場合があります。が発生した場合は、安全かつ安定した配送環境が整い次第、順次発送対応を行います。


お届け予定日数

発送後のお届け目安は、通常 8〜10営業日程度 となります。

配送地域や物流状況、通関手続きなどにより、到着までの日数が前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。


配送料について

  • 通常商品は、商品合計金額が $40以上 の場合、送料無料となります。
  • $40未満のご注文には通常送料が適用されます。
  • 大型商品・重量商品については、重量やサイズに応じた個別送料が発生します。
  • 大型商品は送料無料キャンペーンの対象外となります。

送料はチェックアウト時に自動計算されます。


注文追跡について

ご注文商品が発送されると、追跡番号(トラッキング番号)が発行されます。

配送状況の確認をご希望の場合は、以下の追跡サイトをご利用ください。

17TRACK 配送追跡ページ

追跡情報の反映まで数日かかる場合があります。


紛失・配送トラブルについて

万が一、商品が届かない場合や配送中の紛失が疑われる場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

admin@corvenza.shop

内容を確認後、迅速に対応いたします。


配送先住所について

ご注文時には、正確な配送先住所をご入力ください。

住所不備や入力ミスによる配送遅延・配送失敗については、当店では内容確認のうえ、可能な限り対応いたします。


お問い合わせ

配送に関するご質問がございましたら、以下までお気軽にお問い合わせください。

ショップ名:Corvenza  
メールアドレス:admin@corvenza.shop  
電話番号:070-9408-8650
所在地:Japan 〒017-0021, Akita Odate, Yukisawa